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Envíos Gratis

El cliente podrá optar a envío gratis de su pedido a través de Correos de Chile, en aquellos casos en el cual el monto del pedido sea superior a los $40.000.- Este beneficio sólo es válido para aquellos clientes que hayan solicitado despacho con destino a todo Chile.

Formas de envío

Cada método de envío tiene restricciones y costes propios, los cuales serán aplicados en tu pedido. Cuando pases por tu carro de compras, se te solicitará que indiques una forma de envío para tu(s) producto(s). Antes de finalizar tu pedido, los costes totales de envío se calcularán automáticamente.

Entrega

SAMSONITE CHILE S.A. realizará la entrega a Correos de Chile en Santiago en un plazo máximo de 2 a 3 días hábiles donde se distribuirán a la dirección indicada por usted dentro del territorio de Chile (Excluye Isla de Pascua, Isla Juan Fernández y la Antártica Chilena). Para Eventos Especiales "Cyber" el plazo puede extenderse a un máximo de 15 días hábiles. El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de Correos de Chile. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de la respectiva boleta o guía de despacho.

Normas y restricciones de envío


  • Si SAMSONITE CHILE S.A. descubre después de celebrar el contrato que no puede suministrar los productos pedidos en el Sitio web de www.xtrem.cl, tendrá derecho a terminar el contrato. Naturalmente, SAMSONITE CHILE S.A. le informará inmediatamente al respecto y le reembolsará los pagos que haya realizado.
  • Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Chile.
  • No podemos realizar entregas en apartados (Casillas) de correos.
  • Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo.
  • Para cualquier consulta, llama a nuestro servicio de atención al cliente al número ( 56 2) 2617 8882.
  • *Gratuidad no incluye envío express